123joker เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสนุกได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านด้วยเครื่องมือ และทรัพยากรที่ช่วยให้การเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ
เล่นอย่างปลอดภัย • รับผิดชอบ • มีสติ
123joker ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสล็อต บาคาร่า และเดิมพันกีฬา แต่เราคือพันธมิตรที่ใส่ใจสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่านอย่างแท้จริง การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ
เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สร้างความสุข ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว หรือการเงินของท่าน ด้วยเหตุนี้ 123joker จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ ทีมงานของ 123joker พร้อมให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เพราะเราเข้าใจว่าการขอความช่วยเหลือในภาษาของตัวเองนั้นสำคัญมากเพียงใด
123joker ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป จึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการได้ เราใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน
เราพัฒนาเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้สมาชิกสามารถจัดการการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทุกเครื่องมือใช้งานได้ง่ายผ่านหน้าบัญชีของท่านโดยตรง
ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดได้ด้วยตัวเองในทุกช่วงเวลา ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างแม่นยำ
ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อยอดขาดทุนถึงเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเดิมพันชั่วคราว เพื่อป้องกันการสูญเสียที่เกินควบคุม
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้งานในแต่ละครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ เพื่อให้ท่านมีเวลาพักผ่อนและทำกิจกรรมอื่นๆ
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว ท่านสามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-Off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้บัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เครื่องมือ Self-Exclusion ช่วยให้ท่านระงับบัญชี ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ระบบ AI ของ 123joker จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบพฤติกรรม ที่อาจเป็นสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา เพื่อให้ท่านได้ทบทวนและปรับพฤติกรรมทันที
การยกเว้นตัวเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการพนัน ทำได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอนผ่านหน้าบัญชีของท่าน
ไปที่หน้า 123joker Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์ที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว
คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของท่านที่มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ได้แก่ 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, 5 ปี หรือถาวร ระบบจะแสดงรายละเอียดผลกระทบของแต่ละตัวเลือกให้ท่านทราบก่อนยืนยัน
ระบบจะขอให้ท่านยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการดำเนินการโดยไม่ได้ตั้งใจ
ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการเปิดใช้งาน Self-Exclusion พร้อมรายละเอียดระยะเวลา และข้อมูลแหล่งช่วยเหลือที่ท่านสามารถติดต่อได้ในช่วงเวลานี้
ภาพรวมเครื่องมือทั้งหมดที่ 123joker มีให้ พร้อมรายละเอียดการใช้งานและระยะเวลาที่รองรับ
| เครื่องมือ | ระยะเวลาที่รองรับ | ผลที่เกิดขึ้น | สถานะ |
|---|---|---|---|
| วงเงินฝากรายวัน | รีเซ็ตทุก 24 ชั่วโมง | ระงับการฝากเมื่อถึงวงเงิน | พร้อมใช้งาน |
| วงเงินฝากรายสัปดาห์ | รีเซ็ตทุก 7 วัน | ระงับการฝากเมื่อถึงวงเงิน | พร้อมใช้งาน |
| วงเงินฝากรายเดือน | รีเซ็ตทุก 30 วัน | ระงับการฝากเมื่อถึงวงเงิน | พร้อมใช้งาน |
| วงเงินขาดทุนสูงสุด | รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน | แจ้งเตือนและล็อกการเดิมพัน | พร้อมใช้งาน |
| จำกัดเวลาต่อเซสชัน | 30 นาที – 8 ชั่วโมง | แจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติ | พร้อมใช้งาน |
| โหมดพักชั่วคราว (Cool-Off) | 24 ชั่วโมง – 6 สัปดาห์ | ระงับการเดิมพันชั่วคราว | พร้อมใช้งาน |
| Self-Exclusion ระยะสั้น | 6 เดือน – 1 ปี | ระงับบัญชีสมบูรณ์ | พร้อมใช้งาน |
| Self-Exclusion ระยะยาว | 2 ปี – 5 ปี | ระงับบัญชีสมบูรณ์ | พร้อมใช้งาน |
| Self-Exclusion ถาวร | ไม่มีกำหนด | ปิดบัญชีถาวร ไม่สามารถเปิดใหม่ได้ | พร้อมใช้งาน |
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นทีละน้อย การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว ไม่มีอะไรน่าอายในการขอความช่วยเหลือ เพราะนั่นคือความกล้าหาญที่แท้จริง
Problem Gambling Severity Index (PGSI) คือแบบทดสอบมาตรฐานสากลที่ช่วยประเมิน ระดับความเสี่ยงของการพนัน ติดต่อทีมงานของเราเพื่อรับแบบทดสอบฟรีได้ที่ [email protected]
ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้งที่เล่น
เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะพยายามแล้ว
ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น
ตามเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
รู้สึกผิดหรือเสียใจหลังเล่นแต่ก็ยังกลับมาเล่นอีก
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันที่มีปัญหา
คิดถึงทุกครั้งที่ท่านบอกตัวเองว่า "แค่ครั้งเดียวพอ" แต่ก็ยังเล่นต่อ
พฤติกรรมนี้เรียกว่า "chasing losses" และเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญมาก
รวมถึงการยืมเงินจากครอบครัว เพื่อน หรือการใช้บัตรเครดิต
บางครั้งคนรอบข้างมองเห็นปัญหาได้ชัดกว่าตัวเราเอง
ประเมินผลกระทบในชีวิตจริงอย่างตรงไปตรงมา
การไม่สามารถควบคุมตัวเองได้เป็นสัญญาณที่ต้องใส่ใจ
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้ความช่วยเหลือ
กระทรวงสาธารณสุขไทยให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดการพนัน โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง ไม่มีค่าใช้จ่าย
สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว มีสาขาในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และอุดรธานี
ทีมงานของเราผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมช่วยเหลือและ แนะนำแหล่งทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับท่านตลอด 24 ชั่วโมง
หากท่านเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่อาจมีปัญหาการพนัน สิ่งสำคัญที่สุดคือการแสดงความห่วงใยด้วยความเข้าใจ ไม่ใช่การตำหนิหรือโกรธ
123joker ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการของเรา เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป